PERSONVERNPOLITIKK FOR MARKEDSFORSKNING

PHRASE 3698 / 16664

Introduksjon:

Denne personvernpolitikken ("Politikken") gir deg informasjon om hvilke personlige opplysninger M3 Global Research samler om deg, og hvordan disse brukes.

Denne Politikken beskriver hvordan vi kan samle inn personlige data, hvilke typer personlige data vi kan samle inn, hvordan vi bruker, deler og beskytter disse, rettighetene til forsøkspersoner med tanke på deres personlige opplysninger, og hvordan du kontakter oss angående vår personvernpraksis.
Denne Politikken gjelder ikke andre personlige data enn slike som er relatert til markedsforskningen. Når det gjelder Personvernpolitikken vår for vårt personale eller representanter for klientene våre, leverandører eller andre vi har eller kan ha inngått samarbeidsavtaler med, kan du se Personvernpolitikken vår for forretningsforbindelser .

Vi kan revidere denne Personvernpolitikken når som helst, uten forhåndsvarsel. Du er selv ansvarlig for å gå gjennom den med jevne mellomrom. Når du går inn på våre Nettsider etter at endringer er lagt ut, godtar du disse endringene.

Denne Personvernpolitikken ble sist revidert 24. april 2023

OmM3 Global Research:

M3 Global Research er handelsnavnet for markedsundersøkelsesaktivitet levert av M3 USA Corporation og deres datterselskaper, inkludert M3 (EU) Ltd, Qualitative and Quantitative Fieldwork Services AB (QQFS), Ekas Marketing Research Services (Ekas), M-Panels Research Services Private Limited (m360 Research), pharma-insight GmbH, Med Planet og Michael Allen Company.

M3 Global Research bruker et medlemspanel som deltar i "Aktiviteter" (inkludert markedsforskning, ikke-intervensjonsstudier, observasjonsstudier og andre undersøkelser) på vegne av klientene våre. Denne Personvernpolitikken gjelder produkter og tjenester som tilbys av M3 Global Research.

Om M3-gruppen:

Navnet M3-gruppen står for Medisin, Medier og Metamorfose, og konsernet ble grunnlagt med formål om å endre medisinens verden gjennom full utnyttelse av mulighetene som ligger i internett. M3-gruppen har virksomhet i USA, Asia, Europa og Australia, med over to millioner leger som medlemmer globalt via nettsider som: m3.com, mdlinx.com, m3globalresearch.com, m-panels.com, doctors.net.uk, ekas.com.au, networksinhealth.com, medigate.net, medlive.cn, pharma-insight.com, medplanet.biz og michaelallencompany.com

M3 Inc. er et børsnotert selskap på Tokyo-børsen (jp:2413) med datterselskaper i større markeder, blant annet USA, Storbritannia, Sverige, Japan, Sør-Korea Australia og Kina. M3-gruppen leverer tjenester til medisin- og biovitenskapindustrien. I tillegg til markedsforskning omfatter disse tjenestene medisinsk opplæring, legemiddeletikk, klinisk utvikling, stillingsrekruttering og kliniske avtaler. M3 har kontorer i Tokyo, Fort Washington, PA, Oxford, London, Göteborg og Seoul.

Vi kan samle inn og behandle disse personlige opplysningene:

M3 Global Research samler inn personlige opplysninger om sine medlemmer og de som deltar i våre Aktiviteter. Vi bruker disse personlige opplysningene til å levere tjenestene som er beskrevet nedenfor. Vi selger ikke personlige opplysninger til noen, og formidler dem bare til tredjeparter som hjelper oss å levere tjenestene, eller når du gir oss uttrykkelig tillatelse.

Personlige opplysninger du gir oss når du registrerer deg:

Vi samler inn de personlige opplysningene du gir på registreringsskjemaet: navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og stilling, om du er helseansatt, slik at vi kan skreddersy invitasjoner til å delta i aktiviteter. (Se “Personlige opplysninger du gir oss i medlemsprofilen din” for mer informasjon om hvordan vi velger invitasjoner til Aktiviteter for deg.)

For å bekrefte identiteten din, har vi gitt partneren vår, Yoti (https://www.yoti.com/), i oppgave å innhente et ID-dokument og biometrisk bilde som en del av registreringsprosessen. Vi kan også bruke den informasjonen du gir om arbeidsstedet ditt til å kontakte dem som en del av verifiseringsprosessen for helsepersonell.

Personlige opplysninger du gir oss innenfor din medlemsprofil:

M3 Global Research samler inn ytterligere personlige opplysninger fra deg enten før aktivitetene eller på medlemsnettsiden. Disse brukes for å gjøre det mulig å invitere deg til å delta i de aktivitetene du mest sannsynlig er interessert i og kvalifisert for. For leger kan det for eksempel omfatte informasjon om dine medisinske erfaringer og typen pasienter du behandler, og for pasienter kan det omfatte informasjon om lidelsen(e) din(e), som kan omfatte sensitive personlige opplysninger (spesiell kategori).

Personlige opplysninger du gir oss innenfor og umiddelbart før eller etter nettaktiviteter:

Aktiviteter skal ikke inneholde anmodninger om at du skal oppgi personlige opplysninger. M3 Global Research driver imidlertid systemer som kontrollerer tilgang og måler resultater (for eksempel om du fullførte en Aktivitet eller ikke kvalifiserte), derfor kan det være nødvendig å samle inn personlige opplysninger før og/eller etter Aktiviteten. Disse opplysningene blir ikke koblet direkte til Aktivitetsdataene, og de videreformidles bare til tredjeparter med ditt uttrykkelige samtykke og/eller som fastsatt i disse retningslinjene. (Se også “Betalingsinformasjon du gir oss i forbindelse med utbetaling av kompensasjon” og “Opplysninger vi oppbevarer i forlenget periode”)

Nettaktiviteter som foreslås for M3 Global Research-medlemmer, kan finnes på en nettside som driftes av M3 Global Research eller en tredjepart. I sistnevnte tilfelle blir personlige opplysninger som samles inn, underlagt vertens personvernpolitikk. Dersom du deltar i andre former for markedsundersøkelser hos M3 Global Research, for eksempel diskusjonsgrupper eller telefonintervjuer, blir du bedt om å gi spesifikt samtykke til eventuell nødvendig behandling av personlige opplysninger.

Personlige opplysninger i forbindelse med din tidligere deltakelse i Aktiviteter:

Vi samler inn og oppbevarer informasjon om Aktivitetene du er invitert til å delta i, om du svarte på dem, kvalifiserte for dem, fullførte dem eller fullførte dem delvis. Vi oppbevarer disse opplysningene, slik at vi kan gjøre dem tilgjengelig via Nettsidene og kan svare på spørsmål fra medlemmer. Av og til kan vi også sende deg invitasjoner til nye Aktiviteter med utgangspunkt i din deltakelse i tidligere aktiviteter.

Vi bruker disse opplysningene i samlet form for å kunne forstå hvor mange personer av enhver type som kan delta i ytterligere Aktiviteter og forstå tendenser og mønstre i deltakelse.

Vi oppbevarer også informasjon om datakvalitet som kan være identifisert i opplysningene du gir innenfor en Aktivitet, slik at vi kan opprettholde kvalitet i dataene vi leverer til klienter – det kan påvirke din invitasjon til fremtidige Aktiviteter.

Personlige opplysninger samlet om deg gjennom din bruk av våre systemer:

Vi bruker en rekke tekniske hjelpemidler til å samle og/eller lagre personlige opplysninger om deg. Det omfatter cookies, sporingsbilder og fingeravtrykk/vannmerking av enhet. Vi bruker Google ReCAPTCHA for å samle personlig informasjon for å påvise om brukeren er et menneske eller robot. Det innebærer at vi plasserer en Google-cookie på datamaskinen som blir brukt. Vi bruker Imperium (https://www.imperium.com/). som er en svindelbekjempende løsning for å forhindre duplikater og feilaktig respons på Aktiviteter. Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av denne teknologien, kan du se Cookie-varsel og politikk. Vi oppbevarer også opplysninger om din bruk av våre systemer. De brukes til å forbedre sikkerheten til systemene våre og til å forbedre den erfaringen vi tilbyr deg.

Betalingsopplysninger du gir oss for utbetaling av kompensasjon:

Vi samler inn og bruker spesifikk personlig informasjon, slik at vi kan behandle kompensasjonsutbetalinger for dine Aktiviteter. Hvilke personlige opplysninger vi trenger å bruke, er avhengig av betalingsform, men kan omfatte bankkontoopplysninger, navn, postadresse og e-postadresse. Disse brukes bare til å behandle utbetalingene, men kan deles med samarbeidspartnere som behandler utbetalinger. (Vi må f.eks. dele bankkontoopplysninger med banken vår for å behandle en bankoverføring til din konto.) Disse personlige opplysningene blir også tatt vare på for økonomisk rapportering, revisjon og skatteformål.

Personlige opplysninger vi får fra tredjeparter:

Klienter sender oss av og til lister over helsepersonell de gjerne vil at vi skal ta med i eller utelukke fra spesifikke Aktiviteter. Vi abonnerer også på diverse lister over helseansatte som vi bruker til å validere registreringer og legge til en rekke unike identifikasjonsnumre for å unngå duplikatregistreringer, matchende klientlister og forpliktelser knyttet til juridisk rapportering (i Frankrike). Lister over helsepersonell brukes også til direkte markedsføring utenfor EU.

Partneren vår Yoti, gir oss opplysninger de innhenter som del av bekreftelsesprosessen ved registrering. Dette kan være opplysninger om fødselsdato, kjønn, nasjonalitet, adresse og ID-dokument.

Personlige opplysninger vi oppbevarer i en utvidet periode:

For å kunne administrere sin virksomhet må M3 Global Research ta vare på begrensede personlige opplysninger om tidligere medlemmer over lengre perioder. Vi har sterkt begrenset de personlige opplysningene som oppbevares. Dette gjøres i følgende tilfeller:

• anmodninger fra enkeltpersoner om ikke å bli kontaktet per e-post
• anmodninger fra enkeltpersoner om ikke å bli kontaktet av M3 Global Research
• rnkeltpersoner som har motsatt seg at M3 Global Research skal behandle deres personlige opplysninger (der vi ikke har noen overveiende interesse for å gjøre det)
• enkeltpersoner som har brutt nettstedenes Bruksvilkår, inkludert de som mistenkes for misbruk

Disse personlige opplysningene deles ikke med noen, og brukes bare til å overholde det du ber om eller forhindre påfølgende Aktivitetsdeltakelse.

Personlige opplysninger vi kan samle inn om deg

Vi bruker en rekke offentlige kilder til å samle inn informasjon om helseansatte som vi mener kan være egnet for å utføre spesifikke Aktiviteter, eller som kan ønske å bli medlemmer hos M3 Global Research. Informasjonen omfatter da ditt navn, kontaktopplysninger (adresse, telefonnummer/-numre og muligens e-postadresse) samt din spesialitet.

Personlige opplysninger registrert etter din bruk av tredjepartsplattformer:

Din bruk av tredjepartsnettsider og -tjenester tilknyttet M3 Global Research kan eksponere dine personlige opplysninger. Disse nettsidene er utenfor vår kontroll, og du bør se deres respektive konfidensialitetspolitikk: LinkedIn, Twitter, Facebook, M3 Global Research Blog (Wordpress)

Formål og juridisk grunnlag for å behandle dine personlige opplysninger:

Denne informasjonen brukes til å administrere vår kontakt med deg, slik at du for eksempel slipper flere kontaktforsøk om samme prosjekt, eller så du ikke blir kontaktet igjen etter at du har fortalt oss at du ikke er interessert i et spesifikt prosjekt.

Vårt juridiske grunnlag når vi tilbyr deg disse tjenestene, er:

• Der vi har en legitim interesse (dvs. vår virksomhet gir gyldig grunn) og nøye har vurdert dine individuelle rettigheter mot dette behovet:
• for å overholde en kontraktsmessig forpliktelse vi har overfor deg, og/eller
• ditt samtykke til direkte markedsføring

Vi vil kun behandle dine personlige data i forbindelse med formålet det primært ble samlet inn til. Dersom vi behandler dine data til et nytt formål, vil vi forsikre oss om at det enten er kompatibelt med det opprinnelige formålet, eller innhente ditt samtykke på nytt.

Hvordan vi bruker de personlige opplysningene vi innhenter:

Vi kan bruke de personlige opplysningene vi innhenter til å:

• håndtere våre eksisterende og kommende relasjoner
• kommunisere med Deltakere i markedsforskning angående markedsføring, nyhetsbrev og oppdateringer om bedriften
• behandle utbetalinger av kompensasjoner
• sikre og forsvare interessene til M3 Global Research, og
• overholde gjeldende juridiske krav, bransjestandarder og vår politikk

Hvordan vi kan videreformidle personlige opplysninger:

M3 Global Research hverken selger, leier ut eller bytter bort medlemmenes personlige opplysninger. Vi kan bare dele dine personlige data med:

• Datterselskaper M3 Global Research som det på rimeligvis er nødvendig for eller ønskelig for M3 Global Research å formidle personlige opplysninger til
• Tjenesteleverandører som M3 Global Research har engasjert for å utføre tjenester på deres vegne, som, men ikke begrenset til, leverandører av IT-tjenester. Tjenesteleverandører har ikke tillatelse til å bruke de personlige opplysningene til sine egne formål og har forbud mot å videreformidle de personlige opplysningene uten skriftlig samtykke fra oss i hvert enkelt tilfelle
• Håndhevelse av lov og andre myndighetskrav om påkrevet ved lov eller rimelig nødvendig for å beskytte rettigheter, eiendom og sikkerhet for andre enn oss selv. Det omfatter lovmessige anmodninger fra myndigheter, inkludert i forbindelse med nasjonal sikkerhet eller håndhevelse av lov
• Klientene våre eller nøye utvalgte partnere som vil, der mulig, bare få anonymiserte data. Ingen identifiserbare personlige opplysninger blir videreformidlet uten ditt samtykke.

Lenker til andre nettsider:

Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsider. Når du har brukt disse lenkene til å forlate vår side, bør du imidlertid merke deg at vi ikke har noen kontroll over disse andre nettsidene. Derfor kan vi ikke påta oss ansvaret for beskyttelse og konfidensialitet i forbindelse med noe av informasjonen du har gitt mens du var på andre nettsider, og disse andre nettsidene styres ikke av denne personvernpolitikken. Du bør utvise forsiktighet og se på personvernutsagnet som gjelder for den aktuelle nettsiden.

Internasjonale dataoverføringer:

Innenfor M3 Global Research:

M3 Global Research ønsker å anvende egnet sikring for å beskytte konfidensialiteten og sikkerheten til dine personlige opplysninger, og for bare å bruke dem på måter som er i tråd med din relasjon til M3 Global Research og praksisen som beskrives i denne Personvernpolitikken. På grunn av vår virksomhets globale natur kan det hende at vi av og til må overføre dine Personlige data til et land utenfor det landet du bor i.

M3 Global Research bruker skytjenester og fysiske servere i Storbritannia, EU, USA, India og Australia. Personlige data fra Storbritannia og EU blir bare lagret og behandlet i Storbritannia, EU eller USA.

Standard kontraktsvilkår:

For overføringer utenfor EØS og Storbritannia bruker M3 Global Research EUs standard kontraktsvilkår eller britiske internasjonale dataoverføringsavtaler for å sikre data fra EØS og Storbritannia ytterligere til land utenfor disse.

Til klienter og partnere:

Som fastsatt i denne Personvernpolitikken kan vi av og til dele begrenset informasjon med klientene våre eller nøye utvalgte partnere. Det kan omfatte å overføre dine personlige opplysninger til land utenfor EØS, Storbritannia og Sveits, og dette gjøres innenfor de juridiske begrensningene i GDPR-forskriften (personvernforskriften). M3 Global Research har hele tiden kontraktsmessig kontroll over opplysningene og overholder standard personvernbestemmelser i EU.

Hvordan vi beskytter personlige opplysninger:

Vi opprettholder egnede tekniske og organisasjonsmessige sikkerhetstiltak som er utformet for å beskytte representantenes personlige opplysninger mot utilsiktet, ulovlig eller uautorisert ødeleggelse, tap, endring, tilgang, videreformidling eller bruk. Vi oppdaterer og tester vår sikkerhetsteknologi kontinuerlig. Vi begrenser tilgangen til dine personlige opplysninger til de ansatte som trenger tilgang til denne informasjonen for å kunne levere fordeler eller tjenester til deg. I tillegg lærer vi opp våre ansatte i betydningen av konfidensialitet og å opprettholde personvern og sikkerhet for dine personlige opplysninger.

Hvor lenge oppbevarer vi personlige opplysninger:

Vi oppbevarer representantenes personlige opplysninger så lenge det er nødvendig å oppfylle de formålene vi samler inn dataene for (se "Hvordan vi bruker de personlige opplysningene vi innhenter"), bortsett fra når annet er påkrevet ved lov. Dine personlige opplysninger kan oppbevares i 10 år etter at arbeidsforholdet har opphørt.

Endringer og oppdateringer av personvernpolitikken:

Da vår organisasjon, medlemskap og fordeler forandrer seg fra tid til annen, forventes denne Personvernpolitikken og våre Bruksvilkår også å endres. Vi forbeholder oss retten til å endre Personvernpolitikken og Bruksvilkårene når som helst, av en hvilken som helst grunn, uten annet forhåndsvarsel enn å legge ut den endrede Personvernpolitikken og Bruksvilkårene på denne Nettsiden. Vi kan av og til sende e-post med påminnelse om vår politikk og vilkår og vil sende e-post til alle medlemmer om større endringer, men du bør selv sjekke nettsiden med jevne mellomrom for å lese den gjeldende Personvernpolitikken og Bruksvilkårene samt eventuelle endringer som kan være gjort i disse.

Dine rettigheter:

EUs personverndirektiv, Data Protection Act fra Storbritannia, Consumer Privacy Act fra California og andre lands personvernlover gir visse rettigheter for borgere i EØS, Storbritannia og Sveits. En forklaring på disse (på engelsk) er tilgengelig på (i) nettsiden til EUs personvernbestemmelser (ii) nettsiden til Storbritannias Information Commissioner’s Office (iii) nettsiden til State of California Department of Justice og (iv) nettsiden til den føderale sveitsiske personvern- og informasjonskommisjonen

Ytterligere informasjon for innbyggere i California finnes i vår personvernpolitikk for California

Om du ønsker en bekreftelse på hvordan M3 Global Research behandler din personlige informasjon eller vil få tilgang til den personlige informasjonen M3 Global Research har om deg, kan du kontakte vår personvernansvarlig.

.

Du kan be om informasjon om:

• formålet med behandlingen
• det juridiske grunnlaget for behandlingen
• kategorier av og emner for personlig informasjon
• informasjon om tredjeparters type eller identitet som dine opplysninger kan videreformidles til og hvilken beskyttelse som gis
• hva som var kilden til den personlige informasjonen (om du ikke ga den direkte til oss), og
• hvor lenge opplysningene vil bli oppbevart

Du har rett til:

• å få tilgang til dine personlige data
• få unøyaktige personlige data rettet opp
• å anmode om sletting av dine personlige opplysninger
• å begrense behandlingen av dine personlige opplysninger
• å gjøre innsigelse mot behandlingen av dine personlige opplysninger
• dataportabilitet
• å avslå at data overføres til en tredjepart, hvis det ikke finnes en juridisk grunn til å gjøre det (se Hvordan vi kan videreformidle personlige opplysninger")
• å avslå direkte markedsføring
• å avslå automatisk beslutningstaking

For å utøve dine rettigheter kan du skrive til personvernansvarlig på privacy@m3globalresearch.com.

Rimelig tilgang til dine personlige opplysninger blir gitt kostnadsfritt hvis du ber om det. M3 Global Research gir deg informasjonen innenfor en tidsramme som er i henhold til forskriftene. Hvis tilgang av en eller annen grunn blir nektet, vil M3 Global Research gi en forklaring på grunnen til det.

Kontaktopplysninger:

Dersom du har spørsmål om denne Personvernpolitikken, kan du sende en e-post til personvernansvarlig hos M3 Global Research på privacy@m3globalresearch.com.

For alle andre spørsmål om din konto, preferanseendringer, kompensasjon for undersøkelser eller våre tjenester, kan du sende e-post til support@m3globalresearch.com.