TUTKIMUKSEEN LIITTYVÄ YKSITYISYYDENSUOJALAUSEKE

Johdanto:

Tässä tutkimukseen liittyvässä tietosuojaselosteessa (”seloste”) kerrotaan, mitä henkilökohtaisia tietojasi M3 Global Research kerää ja kuinka tietoja käytetään.

Tässä selosteessa kerrotaan, kuinka saatamme hankkia henkilötietoja, minkä tyyppisiä henkilötietoja saatamme hankkia, kuinka käytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietoja, minkälaiset oikeudet rekisteröidyillä on henkilötietoihinsa ja kuinka meihin voi ottaa yhteyttä tietosuojakäytäntöihimme liittyen.
Tämä seloste ei koske muita henkilötietoja kuin tutkimukseen liittyviä henkilötietoja. Jos haluat tutustua tietosuojaselosteeseen, joka koskee henkilöstöämme tai asiakkaidemme, alihankkijoidemme ja muiden sellaisten yksiköiden edustajia, joiden kanssa olemme harjoittaneet tai saatamme harjoittaa liiketoimintaa, katso liikekumppanien tietosuojaseloste.

Saatamme tehdä tähän tietosuojaselosteeseen muutoksia milloin tahansa ilman ennakkovaroitusta. Sinun vastuullasi on lukea se säännöllisesti. Kun käytät sivustoja muutosten julkaisemisen jälkeen, hyväksyt kyseiset muutokset.

Tätä tietosuojaselostetta on muokattu viimeksi 24.4.2023.

Tietoja M3 Global Researchista:

M3 Global Research on toiminimi, jota M3 USA Corporation ja sen tytäryhtiöt, mukaan lukien M3 (EU) Ltd, Qualitative and Quantitative Fieldwork Services AB (QQFS), Ekas Marketing Research Services (Ekas), M-Panels Research Services Private Limited (m360 Research), pharma-insight GmbH, Med Planet ja Michael Allen Company, käyttävät markkinatutkimustoimintojen tarjoamiseen.

M3 Research hallitsee paneelia, jonka jäsenet osallistuvat ”aktiviteetteihin” (mukaan lukien markkinatutkimus, non-interventiotutkimukset, havaintotutkimukset ja muut tutkimukset) asiakkaidemme puolesta. Tämä tietosuojaseloste liittyy M3 Global Researchin tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin.

Tietoja M3 Groupista:

M3 Group, jonka nimi muodostuu sanoista Medicine, Media, ja Metamorphosis, perustettiin muuttamaan lääketiedettä Internetin avulla. M3 Group toimii Yhdysvalloissa, Aasiassa, Euroopassa ja Australiassa, ja sillä on maailmanlaajuisesti yli 2 miljoonaa lääkärijäsentä muun muassa seuraavien lääkärisivustojensa kautta: m3.com, mdlinx.com, m3globalresearch.com, m-panels.com, doctors.net.uk, ekas.com.au, networksinhealth.com, medigate.net, medlive.cn, pharma-insight.com, medplanet.biz ja michaelallencompany.com

M3 Inc. on Tokion pörssissä noteerattu pörssiyhtiö (jp:2413), jolla on tytäryhtiöitä merkittävimmillä markkina-alueilla mukaan lukien Yhdysvallat, Iso-Britannia, Japani, Etelä-Korea, Intia ja Kiina. M3 Group tarjoaa palveluja terveydenhuollon ja biotieteiden alalla. Markkinatutkimuksen lisäksi palveluihin kuuluu lääketieteellinen koulutus, eettinen lääkkeiden myynninedistäminen, kliininen kehitystyö, työvoiman rekrytointi ja kliinisen vastaanoton palvelut. M3:lla on toimipaikat Tokiossa, Fort Washingtonissa Pennsylvaniassa, Oxfordissa, Lontoossa, Göteborgissa, Chatswoodissa, Bangaloressa ja Soulissa.

Saatamme hankkia ja käsitellä seuraavantyyppisiä henkilötietoja:

M3 Global Research kerää henkilötietoja jäseniltään ja henkilöiltä, jotka osallistuvat aktiviteetteihimme. Käytämme henkilötietoja seuraavassa kuvattujen palvelujen tuottamiseen. Emme myy henkilötietoja kenellekään ja jaamme tietoja vain sellaisille kolmansille osapuolille, jotka osallistuvat palvelujemme toimittamiseen. Voimme jakaa henkilötietoja kolmansien osapuolten kanssa myös, jos annat siihen erillisen luvan.

Rekisteröitymisen yhteydessä meille antamasi henkilötiedot:

Keräämme seuraavat henkilötiedot, jotka annat rekisteröintilomakkeessa: nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Jos olet terveydenhuollon ammattilainen, keräämme tietoja ammatistasi, jotta voimme kohdistaa ja räätälöidä sinulle kutsuja aktiviteetteihin. (Lisätietoja siitä, kuinka valitsemme sinulle kutsuja aktiviteetteihin, on kohdassa Henkilötiedot, jotka annat meille jäsenprofiilissasi.)

Käytämme henkilöllisyytesi tarkistamiseen kumppaniamme Yotia (https://www.yoti.com/), jonka avulla keräämme henkilötodistukset ja biometrisen omakuvan, mikä on osa rekisteröitymisprosessia. Saatamme myös ottaa yhteyttä työpaikkaasi antamiesi tietojen perusteella varmistaessamme, että olet terveydenhuollon ammattilainen.

Henkilötiedot, jotka annat meille jäsenprofiilissasi:

M3 Global Research kerää sinulta ylimääräisiä henkilötietoja ennen aktiviteetteja tai jäsensivustossa. Näin voimme kutsua sinut osallistumaan aktiviteetteihin, jotka todennäköisesti kiinnostavat sinua ja joihin sovellut. Esimerkiksi lääkäreiden tapauksessa saatamme kerätä tietoja lääketieteellisestä kokemuksesta ja siitä, minkä tyyppisiä potilaita hoidat. Potilaiden tapauksessa saatamme kerätä tietoja esimerkiksi sairauksistasi, joten tiedot saattavat sisältää arkaluonteisia henkilötietoja (erityisluokitus).

Meille aktiviteettien aikana tai välittömästi ennen niitä tai niiden jälkeen antamasi henkilötiedot:

Aktiviteeteissa ei yleensä kysytä henkilötietojasi. M3 Global Research kuitenkin ylläpitää järjestelmiä, jotka hallitsevat tulosten käyttöoikeuksia ja mittaavat tuloksia (kuten tiedon siitä, että olet tehnyt aktiviteetin loppuun tai että et ole soveltunut aktiviteettiin). Tämän vuoksi meidän on ehkä kerättävä henkilötietoja ennen aktiviteettia tai sen jälkeen. Näitä tietoja ei yhdistetä suoraan aktiviteetin tietoihin, ja ne jaetaan kolmansille osapuolille vain nimenomaisella suostumuksellasi ja/tai tämän käytännön mukaisesti. (Katso myös Maksutiedot, jotka annat meille korvausten maksamista varten ja Tiedot, joita säilytämme pitkiä aikoja)

M3 Global Researchin jäsenille tarjotut verkkoaktiviteetit voivat olla M3 Global Researchin tai kolmannen osapuolen verkkosivustossa. Jälkimmäisessä tapauksessa kaikkia kerättyjä henkilötietoja koskee sivuston pitäjän yksityisyydensuojakäytäntö. Jos osallistut M3 Researchin järjestämiin muun tyyppisiin markkinatutkimuksiin, kuten keskusteluryhmiin tai puhelinhaastatteluihin, sinulta kysytään erityistä lupaa henkilötietojesi käsittelyyn.

Henkilötiedot, jotka liittyvät aktiviteetteihin, joihin olet osallistunut aiemmin:

Keräämme ja tallennamme tietoja aktiviteeteista, joihin sinut on kutsuttu ja joihin olet osallistunut riippumatta siitä, oletko vastannut kutsuihin, oletko soveltunut aktiviteetteihin tai oletko tehnyt ne osittain tai kokonaan. Säilytämme näitä tietoja, jotta ne ovat käytettävissä sivustojen kautta ja jotta voimme vastata jäsenten tiedusteluihin. Toisinaan saatamme myös lähettää kutsuja uusiin aktiviteetteihin sen perusteella, mihin aiempiin aktiviteetteihin olet osallistunut.

Kokoamme tiedot yhteen muiden jäsenten tietojen kanssa, jotta näemme, kuinka moni tietyn tyyppinen henkilö osallistuu mihinkin tulevaan aktiviteettiin ja jotta ymmärrämme osallistumisen trendejä ja kaavoja.

Ylläpidämme myös rekisterejä kaikista tiedon laatuun liittyvistä ongelmista, joita aktiviteetin aikana antamissasi tiedoissa tunnistetaan. Näin voimme hallita asiakkaillemme antamiemme tietojen laatua. Tämä voi vaikuttaa aktiviteettikutsuihin, joita saat tulevaisuudessa.

Henkilötiedot, joita keräämme, kun käytät järjestelmiämme:

Keräämme ja/tai säilytämme henkilötietojasi erilaisilla teknisillä menetelmillä. Tällaisia menetelmiä ovat muun muassa evästeet, jäljitteet ja laitteiden tunnistaminen sormenjälkien/vesileiman avulla. Käytämme Google ReCAPTCHA:a kerätäksemme henkilötietoja määrittääksemme, onko käyttäjä ihminen vai botti. Tähän sisältyy Google-evästeen asettaminen käytetylle tietokoneelle. Käytämme Imperium-huijauksenestoratkaisua (https://www.imperium.com/), jolla ehkäisemme kaksinkertaisia ja vilpillisiä vastauksia aktiviteeteissa. Lisätietoja näiden tekniikoiden käytöstä on evästeilmoituksessamme ja -käytännössämme. Lisäksi pidämme rekisteriä järjestelmiemme käytöstä. Tietoja käytetään järjestelmiemme turvallisuuden ja tarjoamamme kokemuksen parantamiseen.

Maksutiedot, jotka annat meille korvausten maksamista varten:

Keräämme ja käytämme tiettyjä henkilötietoja, jotta voimme käsitellä korvauksen maksun aktiviteeteista, joihin osallistut. Tarvitsemamme henkilötiedot vaihtelevat maksutavan mukaan. Tarvittavia tietoja voivat olla pankkitilin tiedot, nimi, postiosoite ja sähköpostiosoite. Näitä tietoja käytetään vain maksujen käsittelemiseen, mutta saatamme jakaa tiedot maksuja käsittelevien kumppanien kanssa maksujen käsittelyä varten. (Meidän on esimerkiksi jaettava pankkitilien tietoja pankkimme kanssa, jotta voimme tehdä maksun tilillesi.) Nämä henkilötiedot myös tallennetaan tilinpäätösraportointia, auditointia ja verotusta varten.

Henkilötiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta:

Joskus asiakkaamme lähettävät meille luetteloita terveydenhuollon ammattilaisista, jotta kutsuisimme tietyt henkilöt aktiviteettiin tai jättäisimme tietyt henkilöt kutsumatta. Tilaamme myös erilaisia luetteloita terveydenhuollon ammattilaisista. Varmennamme niiden avulla rekisteröintejä ja yhdistämme erilaisia yksilöllisiä tunnistenumeroita, jotta voimme poistaa kaksinkertaisia rekisteröintejä, yhdistää asiakasluetteloita ja noudattaa paikallisia rekisteröintivaatimuksia (Ranskassa). Terveydenhuollon ammattilaisten luetteloita käytetään myös markkinointiin EU:n ulkopuolella.

Kumppanimme Yoti antaa meille tietoja, jotka se kerää tarkistusprosessin aikana rekisteröitymisen yhteydessä. Tämä voi sisältää esimerkiksi tietoja syntymäajasta, sukupuolesta, kansallisuudesta, osoitteesta ja henkilötodistuksesta.

Henkilötiedot, joita säilytämme pitkiä aikoja:

Jotta M3 Global Research voi harjoittaa liiketoimintaansa, yrityksen on säilytettävä tiettyjä aiempien jäsenten henkilötietoja pitkiä aikoja. Olemme rajanneet säilytettävät henkilötiedot ja olosuhteet, joissa niitä tarvitaan, seuraavasti:

• Henkilö pyytää, ettemme lähetä hänelle sähköpostia.
• Henkilö pyytää, ettei M3 Global Research ota häneen yhteyttä.
• Henkilöt, jotka ovat kieltäneet M3 Global Researchia käsittelemästä henkilötietojaan (paitsi, jos meillä on siihen pakottava tarve).
• Henkilöt, jotka ovat rikkoneet sivustojen käyttöehtoja, mukaan lukien ne, joita epäillään vilpillisestä toiminnasta.

Näitä henkilötietoja ei jaeta kenenkään kanssa, ja niitä käytetään vain siihen, ettei sinua kutsuttaisi aktiviteetteihin vasten tahtoasi.

Henkilötiedot, joita saatamme koota sinusta:

Keräämme erilaisista julkisista lähteistä tietoja sellaisista terveydenhuollon ammattilaisista, joiden uskomme sopivan tiettyihin aktiviteetteihin tai joiden toivomme liittyvän M3 Global Researchin jäseniksi. Käsittelemiämme tietoja ovat nimesi, yhteystietosi (osoite, puhelinnumerot ja sähköpostiosoite) sekä terveydenhuollon erikoisalasi.

Henkilötiedot, jotka syntyvät, kun käytät kolmansien osapuolten ympäristöjä:

Jos käytät M3 Global Researchiin liittyvien kolmansien osapuolten verkkosivustoja tai palveluja, henkilötietosi saattavat joutua muiden tietoon. Emme hallitse seuraavia sivustoja, joten on suositeltavaa lukea niiden tietosuojaselosteet: LinkedIn, Twitter, Facebook, M3 Global Research Blog (Wordpress)

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja lailliset perusteet:

Hallitsemme näiden tietojen avulla yhteydenottoja sinuun, jotta useat henkilöt eivät esimerkiksi ota sinuun yhteyttä samaan projektiin liittyen tai ettei sinuun oteta uudelleen yhteyttä, jos olet kerran kieltäytynyt tietystä projektista.

Lailliset perusteet, joita noudatamme tarjotaksemme sinulle näitä palveluja, ovat:

• Oikeutettujen etujemme perusteella (eli käsitteleminen on liiketoimintamme kannalta perusteltua) ja olemme ottaneet yksilölliset oikeutesi huomioon näitä tarpeita arvioidessamme:
• Täyttääksemme kanssasi tehtyihin sopimuksiin liittyvät vaatimukset, ja/tai
• Olet suostunut suoramarkkinointiin.

Käsittelemme henkilötietojasi vain siinä tarkoituksessa, johon ne ensimmäistä kertaa kerättiin. Jos käsittelemme henkilötietojasi uudessa tarkoituksessa, varmistamme, että se joko vastaa alkuperäistä tarkoitusta, tai pyydämme suostumuksesi.

Kuinka käytämme hankkimiamme henkilötietoja:

Voimme käyttää hankkimiamme henkilötietoja

• nykyisten ja tulevien suhteidemme hallitsemiseen
• markkinointisisällön, uutiskirjeiden ja yritysuutisten lähettämiseen markkinatutkimuksiin osallistuville
• palkkion maksujen käsittelemiseen
• M3 Global Researchin etujen suojaamiseen ja puolustamiseen
• lain vaatimusten, alan standardien ja omien käytäntöjämme noudattamiseen.

Kuinka saatamme jakaa henkilötietoja:

M3 Global Research ei myy, vuokraa tai vaihda jäsentensä henkilötietoja. Voimme jakaa henkilökohtaiset tietosi vain seuraaville tahoille:

• M3 Global Researchin tytäryhtiöille, joille on tarpeellista jakaa henkilötietoja
• Palveluntarjoajille, joita M3 Global Research on pyytänyt tarjoamaan palveluja puolestaan, esimerkiksi IT-palveluiden tarjoajat. Palveluntarjoajat eivät saa käyttää henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa, ja heitä on kielletty välittämästä henkilötietoja eteenpäin ilman tapauskohtaista kirjallista lupaamme
• Poliisille ja muille valtion viranomaisille, jos laki niin vaatii tai se on tarpeellista meidän oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme tai muiden tahojen muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi. Tähän lasketaan julkisten viranomaisten lainmukaiset pyynnöt, mukaan lukien sellaiset, joita kansallisen turvallisuuden tai poliisin vaatimuksiin vastaaminen edellyttää.
• Asiakkaillemme tai huolellisesti valituille kumppaneillemme ja mahdollisuuksien mukaan vain anonymisoituna. Tunnistettavia henkilötietoja ei jaeta ilman suostumustasi.

Linkit muihin verkkosivustoihin:

Verkkosivustossamme voi olla linkkejä muihin verkkosivustoihin. Huomaa, että jos poistut sivustostamme näiden linkkien kautta, emme voi vaikuttaa muiden sivustojen toimintaan. Emme siis ole vastuussa niiden tietojesi tietosuojasta ja yksityisyydestä, jotka annat muissa sivustoissa vieraillessasi. Tämä tietosuojaseloste ei myöskään koske muita sivustoja. Ole varovainen ja tutustu kyseisten sivustojen tietosuojaselosteeseen.

Tietojen kansainvälinen siirtäminen:

M3 Global Researchin sisällä:

M3 Global Research pyrkii varmistamaan henkilökohtaisten tietojesi tietosuojan ja tietoturvan asianmukaisin toimin ja käyttämään tietojasi vain tavoilla, jotka vastaavat suhdettasi M3 Global Researchin kanssa sekä tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja käytäntöjä. Koska liiketoimintamme on kansainvälistä, saatamme joutua toisinaan siirtämään henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle.

M3 Global Research käyttää fyysisiä ja pilvipalvelimia, jotka sijaitsevat Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa, Yhdysvalloissa, Intiassa ja Australiassa. Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n kansalaisten henkilötietoja säilytetään ja käsitellään ainoastaan Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa ja Yhdysvalloissa.

Vakiolausekkeet:

Kun tietoja siirretään ETA-maiden tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, M3 Global Research suojaa ETA-maiden tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle siirrettäviä tietoja lisäksi EU:n vakiolausekkeilla tai Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälisillä tiedonsiirtosopimuksilla.

Asiakkaille ja kumppaneille:

Tämän tietosuojaselosteen mukaisesti voimme ajoittain jakaa tietoja rajoitetusti tiettyjen kumppaneidemme kanssa. Tämän vuoksi saatamme joutua siirtämään tietojasi ETA-alueen, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Sveitsin ulkopuolelle. Tämä tehdään yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) laillisten rajoitusten puitteissa ja niin, että M3 Global Research hallitsee edelleen tietojasi sopimusten, kuten vakiolausekkeiden, mukaisesti.

Kuinka suojaamme henkilötietoja:

Ylläpidämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan edustajien henkilötietoja satunnaiselta, lainvastaiselta tai luvattomalta tuhoutumiselta, muokkaamiselta, pääsyltä, jakamiselta tai käytöltä. Päivitämme ja testaamme tietoturvatekniikkaamme jatkuvasti. Henkilötietojasi voivat käyttää vain työntekijät, jotka tarvitsevat tietoja tarjotakseen sinulle etuja ja palveluja. Lisäksi koulutamme työntekijöitämme, jotta he ymmärtävät henkilötietojen tietosuojan ja tietoturvan sekä luottamuksellisuuden tärkeyden.

Kuinka pitkään säilytämme henkilötietoja:

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin ne tarkoitukset edellyttävät, joita varten keräämme tietoja, paitsi jos laki muuta vaatii (lisätietoja on kohdassa Kuinka käytämme hankkimiamme henkilötietoja). Henkilötietojasi saatetaan säilyttää 10 vuoden ajan siitä, kun yhteistyö on päättynyt.

Tietosuojaselosteen muutokset ja päivitykset:

Organisaatiomme, jäsenyytemme ja etujemme muuttuessa myös tätä tietosuojaselostetta ja käyttöehtojamme on muutettava ajoittain. Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta ja käyttöehtoja milloin tahansa mistä tahansa syystä ilmoittamatta siitä sinulle muuten kuin lisäämällä muutetun tietosuojaselosteen ja muutetut käyttöehdot tähän sivustoon. Saatamme lähettää ajoittain muistutuksia selosteesta ja käyttöehdoista ja ilmoitamme jäsenille niiden tärkeistä muutoksista. Muista kuitenkin tarkistaa sivustostamme säännöllisesti tietosuojaseloste ja käyttöehdot ja niihin tehdyt muutokset.

Sinun oikeutesi

Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus, Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalaki, Kalifornian kuluttajien tietosuojalaki sekä muiden maiden tietosuojalait takaavat tiettyjä oikeuksia ETA-maiden, Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltojen ja Sveitsin rekisteröidyille henkilöille. Niiden selitykset (englanniksi) ovat saatavilla seuraavissa sivustoissa: EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen verkkosivusto (ii) Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaisen verkkosivusto (iii) Kalifornian osavaltion oikeusviraston verkkosivusto ja (iv) Sveitsin liittovaltion tietosuojaviranomaisen verkkosivusto

Lisätietoja Kalifornian asukkaille on Kalifornian tietosuojaselosteessamme

Jos haluat varmistaa, että M3 Global Research käsittelee henkilötietosi, tai jos haluat tarkastella henkilötietoja, joita M3 Global Research on kerännyt sinusta, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

Voit pyytää tietoja seuraavista aiheista:

• tietojen käsittelemisen tarkoitus
• tietojen käsittelemisen lailliset perusteet
• niiden henkilökohtaisten tietojen ja rekisteröityjen henkilöiden luokitukset, joita asia koskee
• tiedot niiden kolmansien osapuolten tyypeistä tai identiteetistä, joille tietosi saatetaan jakaa, sekä tavat, joilla tietosi on suojattu
• henkilötietojesi lähde (jos et antanut tietoja suoraan meille)
• tietojen säilytysaika.

Sinulla on oikeus:

• saada tutustua henkilötietoihisi
• oikaista virheellisiä henkilötietoja
• pyytää henkilötietojen poistamista
• rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
• vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• olla hyväksymättä tietojen siirtoa kolmansille osapuolille, ellei siihen ole lainmukaista syytä (katso kohta Kuinka saatamme jakaa henkilötietoja)
• olla suostumatta suoramarkkinointiin
• olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, kirjoita tietosuojavastaavalle osoitteeseen privacy@m3globalresearch.com.

Kohtuullinen pääsy henkilötietoihisi myönnetään sinulle maksutta sitä pyytäessäsi. M3 Global Research toimittaa sinulle tiedot lainmukaisessa ajassa. Jos tietojen tarkastelu jostakin syystä kielletään, M3 Global Research selittää, miksi tietoja ei saa tarkastella.

Yhteystiedot:

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, lähetä sähköpostia M3 Global Researchin tietosuojavastaavalle osoitteeseen privacy@m3globalresearch.com.

Jos sinulla on muuta kysyttävää tilistäsi, asetusten muuttamisesta, kyselytutkimuksista maksettavista korvauksista tai palveluistamme, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@m3globalresearch.com.